东莞一饭店回应“顾客就餐发现碗边有活蟑螂”:会再次消杀,并邀
来源:未知 点击: 发布时间:2022-05-09 16:23
html模版东莞一饭店回应“顾客就餐发现碗边有活蟑螂”:会再次消杀,并邀请她免费吃一餐

极目新闻记者 赵德龙

视频剪辑 彭婉馨

4月1日,东莞市民周女士和朋友到当地一饭店用餐时,菜刚端上来,就看到一只活蟑螂在汤碗上爬。虽然随后饭店将该菜品撤下,并为周女士一行打了折,但周女士回家后,回想白天用餐的场景,依旧担心该饭店卫生情况。4月2日,该饭店店长告诉极目新闻记者,事后他们认真排查饭店卫生死角,今明两天将再一次进行消杀。

周女士告诉极目新闻记者,4月1日中午,她和几个朋友到位于该市科技四路的东莞田趣园长沙菜饭店用餐,服务员刚把汤碗端上来,她就看到汤碗边缘有一只蟑螂在爬。周女士当即要求联系经理,并拍摄视频保存证据。

“当时他们店里客人多,经理过了很久才来。”周女士说,后来饭店将这个菜撤下去了,结账时饭店给她打了八折,撤掉的菜没收钱。周女士回家后,想到白天爬虫子的情形心里就作呕,还发生了呕吐情况,对饭店的卫生情况表示担忧。

周女士还介绍,回来后她其他朋友身体没有不适现象,对于她自己的呕吐原因,她分析可能是心理作用导致,但还没去医院检查。

4月2日上午,东莞田趣园长沙菜饭店店长告诉极目新闻记者,因相关原因饭店此前停业,3月29日才恢复营业,开门当天进行过一次消杀。4月1日饭店比较忙,人手也有限,事发时二楼共有5个包间1个服务员,他当时正忙着收银,可能服务员反映这个情况晚了一些。

该店长还介绍,事后他们复盘整个事件经过,分析这只蟑螂很可能是在服务员传菜等待期间,或者菜上桌后爬上汤碗的,他们将针对饭店卫生死角进行排查清理,同时在这两天再一次进行全店消杀。

该店长表示,对发生这个情况感到抱歉,他将再联系周女士及其朋友,向她们表示道歉,最老利来国际,再邀请她们到店内免费吃一餐或提供一些优惠服务政策。